[VMware]vCenter Server 항목 Fail시 조치 가이드

항목	점검항목	점검 방법
vCenter Server	서비스 상태 점검	vCenter(Web/App) 정상 로그인 여부 확인
		Error / Alert 발생 여부 확인 및 특이사항 없는 경우 Green / Reset 조치
	클러스터 및 호스트 연결 상태	클러스터들에 모든 호스트 연결 상태 정상 여부 확인
		vRops 데스크톱 장애 현황 대시보드 점검

이슈 유형	확인 방법 (On vCenter)	이슈 관련 현상	조치 방안
물리서버 다운	vCenter 접속 - 모니터 -  문제 및 경보 - 모든 문제 or  트리거된 경보 점검 이슈 발생시 : 해당 물리서버 작업 및 이벤트, 하드웨어 상태 확인	서버다운 및 purple screen 등 발생	Guest OS 점검 요청
			타 정상 호스트로 vmotion 동작 완료 유무 확인
			현상 및 log 캡쳐하여 물리서버 점검
물리서버 error	vCenter 접속 - 모니터 -  문제 및 경보 - 모든 문제 or  트리거된 경보 점검 이슈 발생시: 해당 물리서버 작업 및 이벤트, 하드웨어 상태 확인	디스크,메모리,메인보드 등  Fault 발생	Guest OS 점검 요청
			타 정상 호스트로 vmotion 동작 완료 유무 확인
			현상 및 log 캡쳐하여 물리서버 점검
물리서버 응답불가	vCenter 접속 - 모니터 -  문제 및 경보 - 모든 문제 or  트리거된 경보 점검 이슈 발생시 :  해당 물리서버 작업 및 이벤트, 하드웨어 상태 확인	not responding, 서버 hang,  네트워크 불가 발생	Guest OS 점검 요청(현상 및 log 캡쳐)
			타 정상 호스트로 vmotion 동작 완료 유무 확인  (미 동작 시 2선 가상화엔지니어 인계)
			guest os 다운 및 vCenter상에서 물리 서버 다운
			타 정상 호스트로 vmotion 동작 완료 유무 확인
			현상 및 log 캡쳐하여 물리서버 점검

 

< 점검 사항 >

vCenter >  VM > 모니터 > 문제 및 경보 > 모든 문제 / 트리거된 경보

 

 

vMotion > 마이그레이션