이슈 (5) 썸네일형 리스트형 Windows7 KB915597 Update Issue Issue>1. KB915597 업데이트 안되는 현상2. 업데이트 확인에서 계속 남아있어 표시되는 현상 Solutions>Windows Defender 업데이트 문제로 수동 패치 후 재부팅 해야 됨.Windows Update에서 Windows Defender Antivirus 정의 업데이트 - KB915597(wjddml 1.293,949.0) 설치 안됨재부팅 후에도 동일 무한 반복 https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/definitions 접속 후 Windows Defender in Windows 7 and Windows Vista32Bit / 64Bit 자신의 PC에 Bit에 맞춰 다운로드 후 설치 재부팅업데이트 확인 누르면 Windows가 최신 상태입니다. 확인 Windows10 MS Office 정품 인증 안되는 Issue Issue>1. Office 2013 비영리 용도로 뜨는 현상 2. 라이센스가 존재하나 평가판 사용 기간이 만료되었습니다. 3. Microsoft Office에서 이 응용 프로그램의 라이선스를 찾지 못했습니다. 복구를 시도했지만 실패했거나 취소되었습니다. Microsoft Office가 종료됩니다. 에러 발생 4. 제품알림: ㅇㅇ명을 그대로 계속 사용하려면 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ까지 인증하세요. 에러 발생 Solutions>1. Windows Update 진행 1-1. Windows Update 마법사https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4027322/windows-update-troubleshooter 1-2. 수동으로 업데이트 진행 방법1-2-1. Windows Upd.. MS Office Word 2013 Font Issue Issue>1. Word 업그레이드 이후 Word 파일의 레이아웃 틀어짐 문제 발생2. 타 사이트에서 다운로드 받은 Word 파일이 실제 출력 결과 레이아웃 틀어짐 문제 발생(원본자는 이상 없음) Solutions>1. Windows, Office 기본 폰트가 아닌 원본자가 사용중인 사용자 지정 폰트를 이용하여 작성한 문서에 경우 발생될 수 있음 2. 원본자에게 사용 폰트를 물어보고 해당 폰트를 설치 3. 원본자에 경우 아래와 같이 작업하면 해당 이슈 사항 없음 3-1. 옵션 3-2. 저장 > 파일의 글꼴 포함 체크 3-3. 해당 문서 받는 사람에게 전달 후 테스트 Windows10 Drag and Drop Error Issue Issue>1. Windows 10에서 Drag and Drop 기능이 작동 되지를 않는 현상2. 메일 첨부 기능 중 Drag and Drop 기능이 작동 되지를 않아 첨부파일을 수동으로 입력해야 되는 현상3. IE 기본 옵션 중 Drag and Drop 기능을 활용한 열기가 되지 않는 현상 Solutions>1. 레지스트리 변경 방법1-1. 윈도우키 > regedit 1-2. 레지스트리 편집 창 해당위치로 이동 위치 : \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System 1-3. EnableLUA 값을 0 으로 변경 후 재부팅 Windows7 KB4493472 Update Issue Issue>1. KB4493472 설치 되어있는 PC에서 부팅 안되는 현상2. 윈도우 업데이트 35% 멈춤 현상으로 인한 부팅 안되는 현상 Solutions>1. 시점 복원 방법 1-1. 업데이트 이전으로 복원 시점 지정하여 복원 후 윈도우 실행 2. PC 재부팅 후 F8 누르고 안전 모드 시작2-1. 제어판/프로그램 추가제거/프로그램 및 기능/설치된 업데이트 보기에서 제거 시작 > 제어판 작은 아이콘 > 프로그램 및 기능 설치된 업데이트 보기 상단 검색창에 KB4493472 검색 후 삭제 재부팅 2-2. 명령 프롬프트에서 진행 방법 시작 > cmd wusa /uninstall /kb:4493472 실행 후 재부팅 참고로, wusa /uninstall /kb:4493472 명령어 뒤에 /quiet 를 추.. 이전 1 다음
