[중고차]케이카 보증 수리 로우암, 활대링크, 디스크, ECM룸미러하이패스 후기(24.08.18 ~ 24.08.27)
2024.08.18>
일전에 점검때 나온 사항은 다 처리가 끝낫습니다.
입고비 5만원과 브레이크패드 55000원 해서 끝냇습니다.
이제 문제는 하이패스 룸미러...
하이패스 ECM 룸미러에서 장애인복지하이패스카드가 읽히지 않는 문제도
같이 보증 품목이라서 요청했습니다.
문제는 이 하이패스 룸미러가 고치기가 어려운건지 몬지 진행이 안됫더라고요.
케이카 보증팀에서 하이패스 올라가서 확인해야된다는 식으로 말을 햇나본데요.
이 차량이 분명히 살때 장애인 등록 차량으로 구매 처리를 해서 전산에 기록되잇을텐데
안되잇는지 모르겟네요.
일단 다른사람이 하이패스를 만약에 복지카드를 달고 올라가면 불법입니다.
장애인 복지카드 미성년자의 경우는 보호자의 휴대폰(위치추적) + 장애아 미성년자 이렇게
잇어야지만 할 수 잇습니다.
그래서 제가 카드 4번 변경 햇고 현재 발급 받은 카드로 다른 차량 하이패스에 넣으면
정상 인식 된다.
그러므로 이 기계 센서가 문제일 가능성이 크니 교체나 고쳐달라햇는데도 안됫네요.
다음주 월요일에 담당자랑 통화해서 좀 싸우던지 해야겟네요.
모 복지카드 하이패스 카드 기계 신청하던지 중고로 하나 사던지 해서 할 수는 잇지만
보증이 되는 품목을 이렇게 하다니 정말 이해가 안가네요.
참고로 하이패스 기계를 점검 할 수 잇는 장비는 바로정비랑 보증직영팀에서는 불가능하고 서비스센터만
가능하더라고요.
이런데 어떻히 보증 품목으로 고쳐줄려 햇는지 모르겟네요 ㅎ
요즘 장성규 나와서 케이카 홍보 유투브에서 찍고 하던데 안고쳐지면 물어봐야죠 어떻히든지 ㅎㅎ
월요일에 보증팀이랑 해보고 후기 올려드리겟습니다.
2024.08.19>
일단 서비스센터에 문의 해봣을때 고장 유무 확인증이나 이런거는 발급이 어렵다고 해서
케이카 고객서비스 팀장이랑 통화햇고요.
케이카에서 인식 안되는거 명확하면 교체 진행 하는게 맞다고 하네요.
카드 인식이 안되면서 카드 확인 요청 에러 발생합니다
2024.08.27>
케이카 보증 수리가 전체 완료 되었습니다!
매우 인식이 잘됩니다!!!
기존거는 정말 고장...
근데 이거 고장나면 앗세이로 가는거였네요...
일단 정품으로 교환이 완료 되었습니다.
현재까지 1년 케이카 보증비 60만원은 다 회수 됫습니다.
안고치면 좋긴한데요.
일단 보증 되는거는 어떻히든지 해야죠!
저 회수 한거는 따님 전동 자동차에 붙여드려야겟네요 ㅋㅋㅋ
점검 내역서>
보증 교체 부품>